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企業(yè)在組網(wǎng)過程中一般都使用路由器，所以隨著企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的依賴越來越強(qiáng)，路由器便成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的命脈，如果平時(shí)沒有及時(shí)對企業(yè)路由器進(jìn)行相關(guān)的管理和維護(hù)，時(shí)間長了，慢慢地就會(huì)引發(fā)多種莫名其妙的故障，最后導(dǎo)致企業(yè)路由器不能正常工作而造成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中斷，這時(shí)候就會(huì)對企業(yè)用戶造成諸多的不便。
而且，很多的企業(yè)路由器故障的隱性都很高，不留心的話很難察覺到，很讓人頭痛，要是等到企業(yè)路由器的性能下降、網(wǎng)絡(luò)中斷等現(xiàn)象出現(xiàn)，才急急忙忙地動(dòng)用大量的人力物力來補(bǔ)救，那就很費(fèi)勁了。另外要是遇上雷電等突發(fā)的情況，但卻沒有預(yù)先為企業(yè)路由器做好足夠的防備措施，說不定就為用戶創(chuàng)造了一個(gè)更換新設(shè)備的好機(jī)會(huì)。
所以，對于企業(yè)路由器的種種問題應(yīng)當(dāng)防范于未然，及時(shí)做好日常管理和維護(hù)工作，力求做到有備無患。切實(shí)地做好企業(yè)路由器的管理與維護(hù)工作應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手。
1.做好標(biāo)記，方便維護(hù)
由于企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)相對比較多，網(wǎng)線繁多，如果發(fā)生故障了也不知道是那條線搭哪條線，所以對于連接計(jì)算機(jī)與路由器的網(wǎng)線要做好標(biāo)記，在路由器端要標(biāo)示連接哪臺主機(jī)，在計(jì)算機(jī)端要標(biāo)示是連接到路由器的哪個(gè)端口，以方便維護(hù)工作。
2.為企業(yè)路由器提供一個(gè)良好工作環(huán)境
在企業(yè)路由器的說明書中廠商已經(jīng)明確了路由器正常運(yùn)轉(zhuǎn)的環(huán)境指標(biāo)，所以企業(yè)在使用的過程中應(yīng)盡量為企業(yè)路由器提供一個(gè)符合廠商規(guī)定的環(huán)境指標(biāo)的工作環(huán)境，不然的話將影響路由器的正常工作，甚至還有可能會(huì)損壞路由器。一般需注意的是電源的電壓、工作溫度、存貯溫度、工作的相濕度、存貯的相對濕度等方面。
尤其要注意防潮防發(fā)熱， 由于企業(yè)路由器是由許多緊密的電子元件組成的，這些電子元件會(huì)因潮濕而引起電路短路，因此務(wù)必要將它放置在干燥的地方。特別是在梅雨時(shí)節(jié)，更要注意保持企業(yè)路由器工作環(huán)境的干爽。另外，由于企業(yè)路由器在運(yùn)行過程中設(shè)備的芯片會(huì)散發(fā)出大量的熱，如果不及時(shí)將其散發(fā)，則有可能導(dǎo)致芯片的熱度超出指標(biāo)范圍，而導(dǎo)致企業(yè)路由器工作異常。因此，最好將路由器放置在通風(fēng)干爽的位置，千萬不要用裝飾布之類蓋住路由器，也不要在路由器周圍堆放書籍、雜物之類的，要讓路由好好透透氣才行。
3.防電磁干擾
數(shù)據(jù)在傳輸過程中，會(huì)受到多方面因素的影響，電磁干擾就是其中主要的一個(gè)方面，例如音箱、無線電收發(fā)裝置等設(shè)備若與企業(yè)路由器靠得太近的話，網(wǎng)絡(luò)信號將可能會(huì)受到外界輻射的影響，因而盡量把企業(yè)路由器放在一個(gè)獨(dú)立的地方，離那些會(huì)產(chǎn)生電磁干擾的設(shè)備遠(yuǎn)一些。
4.在企業(yè)路由器通電過程中，不要隨意插拔
當(dāng)路由器加電以后，就盡量不要進(jìn)行帶電插拔的操作，因?yàn)檫@樣的操作很容易造成電路損壞，盡管有很多企業(yè)路由器的生產(chǎn)商已采取了一定的防護(hù)措施，但仍需分外注意，以免對企業(yè)路由器造成不必要的損壞。
5.做好防雷擊措施
雷區(qū)在我國并不少見，以廣州市為例，每年平均的雷暴天氣可達(dá)80.3次，所以因?yàn)槔讚舳馐軗p害的路由器用戶數(shù)量也為數(shù)不少。根據(jù)Qno俠諾科技的工程師調(diào)查分析得出，30%的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障都與雷擊有直接的關(guān)系。雖然很多的時(shí)候雷擊所造成的感應(yīng)電壓并不能一次就把企業(yè)路由器徹底報(bào)銷，但是即使當(dāng)時(shí)沒有造成網(wǎng)絡(luò)故障，但企業(yè)路由器若再經(jīng)常受到過壓沖擊，就很容易引起路由器設(shè)備零件的老化，大大地縮短了其使用壽命，對于舊的企業(yè)路由器來說就更加容易遭受破壞。這樣的話，如果沒有相應(yīng)的接地保護(hù)措施，企業(yè)路由器就很容易遭受雷擊等自然災(zāi)害的破壞，嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行。所以企業(yè)要切實(shí)做好防雷擊措施，企業(yè)用戶可以通過做好設(shè)備接地裝置和安裝有效的防雷保護(hù)系統(tǒng)這兩種方法來防雷擊。
6.防斷電
在如今到處鬧“電慌”的形勢下，市電對企業(yè)實(shí)施拉閘限電早已見慣不怪了，而且供電過程中還會(huì)因電壓不足而出現(xiàn)時(shí)斷時(shí)續(xù)，電源忽高忽低(電壓過低，如低于 150V;或過高，如高于260V)等此類不穩(wěn)定問題，而電源時(shí)常不穩(wěn)定就很容易會(huì)導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的路由器設(shè)備無法連續(xù)正常工作。如果企業(yè)路由器經(jīng)常在這種不正常供電環(huán)境下工作的話，不但嚴(yán)重影響了路由器對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)質(zhì)量，長期下去的話還會(huì)大大縮短企業(yè)路由器的使用壽命。
所以要保障企業(yè)路由器的“穩(wěn)健長壽”，最好的方法就是為企業(yè)路由器配備性能優(yōu)良穩(wěn)定的UPS電源系統(tǒng)。UPS電源可以有效解決電網(wǎng)存在的諸如:斷電、雷擊尖峰、浪涌、頻率震蕩、電壓突變、電壓波動(dòng)、頻率漂移、電壓跌落、脈沖干擾等等問題，若為企業(yè)路由器配備了UPS電源系統(tǒng)后，就不用再擔(dān)心電壓的不穩(wěn)或者是突然斷電會(huì)使路由器遭受損壞了。
7.盡量避免撞擊、震蕩
當(dāng)企業(yè)路由器受到撞擊和震蕩時(shí)，有可能造成路由器設(shè)備的零部件松動(dòng)，甚至?xí)苯釉斐捎布p壞，因此在移動(dòng)企業(yè)路由器后重新安裝時(shí)，建議最好把路由器固定在特定的機(jī)架上，這樣做不僅可以避免路由器受到撞擊、震蕩，還可以使線纜不易脫落，確保企業(yè)路由器正常通信。
8.有效御防企業(yè)路由器遭受靜電的入侵
靜電放電時(shí)很容易對企業(yè)路由器造成硬件損壞，隨著網(wǎng)絡(luò)設(shè)備芯片工藝的不斷進(jìn)步，芯片的速度和功能都有所提升，但芯片卻變得更加很脆弱。一個(gè)不太高的靜電電壓就能將晶體管擊穿，一個(gè)不太大的靜電電流就能將連線熔斷，而靜電是無處不在的，靜電是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的無形殺手，所以要對企業(yè)路由器進(jìn)行有效的維護(hù)，必須采取正確的防范靜電的措施。具體的做法有以下兩點(diǎn):
1)企業(yè)路由器應(yīng)保持良好的接觸，要有可靠的接地裝置。
2)對于一些氣候干燥的地方的企業(yè)(如北方地區(qū)的企業(yè))在干燥季節(jié)應(yīng)適當(dāng)使用加濕器，保持空氣的一定濕度，以避免靜電在設(shè)備、辦公設(shè)備和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)使用人員的身上大量積累。
9.讓企業(yè)路由器遠(yuǎn)離灰塵的煩囂
灰塵之于企業(yè)路由器的危害也是不容忽視的，如果設(shè)備上的灰塵過多，而又沒有得到及時(shí)的清理，那么企業(yè)網(wǎng)絡(luò)就可能會(huì)出現(xiàn)一些莫名其妙的故障，輕則造成接口的接觸不良，重則就有可能燒毀企業(yè)路由器里面的芯片。可見，企業(yè)路由器的除塵功夫也是相當(dāng)重要的，不容忽視，也不得有誤。
10.注意安全防范
企業(yè)路由器在實(shí)際使用中，除正確安裝設(shè)置外，還要設(shè)置好管理口令，并注意保密，不要讓管理員以外的其他人隨便接近路由器，更不要讓其他人隨意對路由器進(jìn)行配置。
11.定期進(jìn)行企業(yè)路由器的數(shù)據(jù)備份
為了防止網(wǎng)絡(luò)意外癱瘓而丟失原來的配置，應(yīng)定期對企業(yè)路由器的配置進(jìn)行備份。進(jìn)行備份之前首先要建立一臺tftp服務(wù)器，這比較容易，選擇一臺PC機(jī)，運(yùn)行CISCO TFTP SERVER軟件即可。然后將路由器配置備份到備份服務(wù)器中，具體的操作步驟如下:
1)Telnet到要備份的路由器，telnet xxx.xxx.xxx.xxx(服務(wù)器IP地址)
2)檢查路由器與tftp服務(wù)器是否連通，ping xxx.xxx.xxx.xxx (tftp服務(wù)器IP 地址)
3)用copy running-config tftp將配置文件備份到tftp服務(wù)器
4)按命令的要求輸入tftp服務(wù)器IP 地址和目的文件名并進(jìn)行確認(rèn)
12.經(jīng)常更新企業(yè)路由器的系統(tǒng)軟件
企業(yè)路由器的操作系統(tǒng)就像網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)一樣，也需要時(shí)常更新，以便糾正一些編程錯(cuò)誤、軟件瑕疵和緩存溢出等問題。因?yàn)槁酚善鞯南到y(tǒng)軟件往往有許多版本，每個(gè)版本支持的功能有所不同。當(dāng)當(dāng)前的軟件版本不支持某個(gè)功能時(shí)將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)路由器部分功能的喪失，而只要進(jìn)行相應(yīng)的軟件升級就能是喪失的功能復(fù)原了。所以需要經(jīng)常向路由器廠商查詢當(dāng)前該款企業(yè)路由器的更新和操作系統(tǒng)的版本，要是發(fā)現(xiàn)有新的版本，應(yīng)該盡更新。
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