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如果打開“網上鄰居”后，找不到局域網中的計算機了，首先，要查看網上鄰居列表中是否存在包含待查計算機在內的所有計算機，雙擊“網上鄰居”，檢查由計算機圖標表示的計算機列表。
一般有以下兩種情況：
列表中包含查待計算機若列表中包含查待計算機，表示待查計算機在相應的工作組中。如果在相應的工作組中能夠找到該計算機，但無法查看共享資源，檢查該計算機有無共享資源。如果能夠查看共享資源，但無法訪問共享資源，檢查是否有訪問該共享資源的權限。
列表中沒有包含待查計算機若列表中沒有包含待查計算機，則應該在網絡上查看是否存在，可以按照下面的方法進行：
（1）單擊“開始/查找/計算機”，在“名稱”框中輸入待查計算機名。
（2）單擊“開始查找”。
（3）如果在網上找不到該計算機，與網絡管理員聯系，檢查該計算機的工作狀態以及與網絡之間的物理連接。也可以通過以下方法來解決： 查看網絡組件如果“網上鄰居”沒有出現“整個網絡”圖標，則表明Windows中沒有安裝必要的網絡組件。要與網上其他計算機聯機，客戶機必須安裝網絡適配器及至少一種網絡協議。
確定當前已安裝的網絡組件，單擊“開始/設置/控制面板”，然后雙擊“網絡”。檢查“配置”選項上的列表，查看是否已安裝了必要的網絡組件。 = 檢查連接情況如果“整個網絡”圖標出現，但沒有計算機出現，則表明網線與網絡適配器之間的連接可能不正確。檢查網絡適配器與計算機之間的連接。 = 檢查網絡協議單擊“開始/設置/控制面板”，雙擊“網絡”，檢查列出的網絡客戶和網絡協議是否適合所連接的網絡。如果沒有安裝相應的網絡客戶和協議，安裝它們，并刪除不必要的客戶和協議。 = 檢查登錄域配置如果能夠登錄Windows ，但是無法與基于Microsoft的網絡連接，則可能是以下原因：
1、沒有將Windows配置為登錄某個域。
2、已將Windows配置為登錄錯誤的域。確定Windows配置是否正確的方法如下：
（1）單擊“開始/設置/控制面板”，然后雙擊“網絡”。
（2）單擊“Microsoft網絡用戶”后再單擊“屬性”。
（3）檢查是否已選中“登錄到Windows NT域”復選框以及“Windwos NT域”下是否出現了相應的Windows NT域。
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