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物理故障指的是路由器設(shè)備或者是連接路由器與其他設(shè)備的線路的損壞現(xiàn)象、插頭松動(dòng)以及線路受到嚴(yán)重電磁干擾等情況。
這些問(wèn)題將導(dǎo)致路由器無(wú)法正常工作，對(duì)于物理故障的解決方法，用戶可以從路由器設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)中心用ping命令檢查線路連通情況，確認(rèn)故障點(diǎn)后再進(jìn)行路由器硬件故障的排除。
一、系統(tǒng)不能加電
1、這種故障問(wèn)題表現(xiàn)為當(dāng)打開(kāi)路由器的電源開(kāi)關(guān)時(shí)，路由器前面板的電源燈不亮，風(fēng)扇也不轉(zhuǎn)動(dòng)。在這種情況下，首先得檢查的就是電源系統(tǒng)，看看供電插座有沒(méi)有電流，電壓是否正常。
要是供電正常的話，那就要檢查電源線是否有所損壞，有沒(méi)有松動(dòng)等，然后再作相應(yīng)的修正，電源線損壞的話就更換一條，松動(dòng)了的話就重新插好。
2、如果問(wèn)題還沒(méi)有解決，那問(wèn)題就可以歸咎到路由器的電源上了。認(rèn)真檢查下，看看路由器電源保險(xiǎn)是否完好，若是燒了的話重新更換之后問(wèn)題應(yīng)該就可以解決。做完這一步之后，要是問(wèn)題還沒(méi)有解決得到解決，那只能夠把這款企業(yè)寬帶路由器送去專(zhuān)門(mén)的地方修理了。
二、路由器部件損壞
1、這類(lèi)故障問(wèn)題是在路由器硬件故障問(wèn)題中比較常見(jiàn)的一類(lèi)。這里出現(xiàn)問(wèn)題的部件通常是接口卡。此類(lèi)故障問(wèn)題常表現(xiàn)為兩種情況:一種情況是，把有問(wèn)題部件插到路由器上的時(shí)候，系統(tǒng)的其他部分都可以正常工作，但卻不能正確識(shí)別所插上去的部件，這種情況多數(shù)是因?yàn)樗宓牟考旧碛袉?wèn)題。
2、另外的一種情況就是，所插部件可以被正確識(shí)別，但在正確配置完之后，接口就不能正常工作了，此種情況就往往是因?yàn)榇嬖谄渌奈锢砉收稀４祟?lèi)路由器硬件故障問(wèn)題的解決方法是，首先要確認(rèn)到底是以上的哪一種情況，確認(rèn)的方法是用相同型號(hào)的部件替換懷疑有問(wèn)題的部件，就可以確認(rèn)問(wèn)題的所在了。
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