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京東近日上線社區O2O新產品——“京東快點”，并在微信上開通同名公眾賬號，承諾2小時送達，目前該服務僅在北京望京地區內測。
京東表示如果用戶在每天上午9點到晚上8點半之間下單，京東快點將在下單兩小時內將商品送達。此外，京東快點的免運費門檻為每單10元。在支付方式上，京東快點目前僅支持貨到付款。目前上線的商品包括奶品凍品、生鮮果蔬、休閑零食、酒水飲料、米面糧油和護理用品等六大品類。
在貨物供應上，京東快點上架的貨物主要由用戶周邊超市來供應，由京東自營以及第三方物流共同完成配送。
這并不是京東首次試水社區O2O服務。京東去去年底已與唐久展開便利店配送的合作，今年3月，京東又宣布擴大便利店合作范圍，表示將與北京、上海、廣州、溫州、東莞等15余座城市的上萬家便利店進行合作。
但京東此前的社區O2O進展并不盡如人意。一位業內人士曾向騰訊科技透露，京東和便利店的合作存在諸多難題，包括系統實時庫存的對接、配送成本以及便利店員工的配合程度低等。
而不久前，京東也宣布O2O業務負責人已經由侯毅換成鄧天卓，鄧天卓曾是今夜酒店特價CEO，被京東收購后進入京東擔任副總裁，侯毅則將主要負責亞洲一號工程。
去年以來，社區O2O成為一塊新的熱土。以社區001為代表的平臺，也已經通過與大型超市的合作，布局社區電商。從模式和合作方上來看，京東的“京東快點”與社區001非常類似。
京東快點作為京東在社區O2O服務上的再一次嘗試，能否在新業務負責人的率領下，突破此前進軍社區的困局，還有待進一步的觀察。
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