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聲卡是電腦的"喉舌"，有板載（集成）聲卡和獨立（外接）聲卡之分。而又以板載聲卡最為流行，由于它的廉價，使得現在幾乎所有的主板都有它的"身影"。而獨立聲卡則以高音質、CPU占用率等特點成為音樂愛好者的追求。目前它以PCI聲卡為主，還有少量早期的ISA聲卡。
當聲卡出現問題時，一般表現為播放音樂或玩游戲時音箱無聲音；出現噪聲等。最常見、方便的判斷方法就是調用Windows自帶的"DirectX診斷工具"用"聲音"項進行檢測就可以發現聲卡是否工作正常。以下，按故障出現概率從高到低順序來說明：
1、是否是不小心弄成的
先檢查一下工具欄右下角的"小喇?quot;是否出現一個紅色中間帶一杠的圓圈。如果是的話，那是由于不小心將聲卡輸出設置為"靜音"所致。只需單擊"小喇叭"圖標，在出現音量調節滑塊后，去掉"靜音"選項前的鉤即可解決問題。
2、驅動程序是否正確安裝
當工具欄右下角的"小喇叭"圖標丟失、變成灰色或打上紅色的"×"、或無法更改屬性時，大多同聲卡驅動丟失或損壞有關。可以到"控制面板"的"設備管理器"將出現黃色問號或感嘆號的項目刪除，進行重新安裝驅動。
另外，安裝Windows自帶的驅動程序可能會引起不兼容。在安裝聲卡驅動程序時，要選擇"廠家提供的驅動程序"而不要選"Windows默認的驅 動程序"。如果用"添加新硬件"的方式安裝，要選擇"從磁盤安裝"而不要從列表框中選擇。如果已經安裝了Windows自帶的驅動程序，可選"控制面板→ 系統→設備管理→聲音、視頻和游戲控制器"，點中各分設備，選"屬性→驅動程序→更改驅動程序→從磁盤安裝"。這時插入聲卡附帶的磁盤或光盤，安裝廠家提 供的驅動程序。
3、聲卡是否與DirectX出現兼容性問題
當安裝了新版本的DirectX后聲卡不能發聲了，則需要為聲卡更換新的驅動程序，如不行，則要將DirectX卸載后重裝老的版本。還有的表現為 將DirectX升級成高版本后，Windows啟動時有聲音；用Winamp播放MP3時有聲音……唯獨玩游戲時聲音沒了。這時，可 以?quot;DirectX診斷工具"的"聲音"一項中，將"硬件的聲音加速級別"從"完全加速"調為"沒有加速"即可。
4、聲卡的安裝及相關連接是否正確
由于有些雜牌機箱或者聲卡制造精度不夠高或者安裝不牢所導致聲卡的金手指與主板擴展槽沒能緊密接觸的問題，可以進行重新拔插，或用工具進行校正，這是獨立聲卡常見的故障。
另外，還需要查看音頻線與聲卡的連接是否正確。一般來說，對于有源音箱，應連接在聲卡的"Line out"或"Speaker"端，檢查一下聲卡到音箱的音頻線是否斷線。
5、BIOS設置或主板跳線是否正確
要進入BIOS，仔細查看與聲卡有關的設置是否正確，著重于IRQ和PNP的設置，保證所有的IRQ設置為"PCI／ISA PNP"。使用板載聲卡時，是否將"AC97 Audio"等項設為"Enabled"，參照主板說明書或主板上的標志看看跳線是否正確。
6、是否是集成聲卡和外接聲卡發生沖突
當我們添加一塊外接聲卡時，要記住先在BIOS中將板載聲卡相關項設為"Disabled"或用主板的硬跳線將板載聲卡屏蔽，而后再安裝獨立聲卡。
不過在有些雜牌主板中也會發現屏蔽不了板載聲卡的現象。這時可以先安裝板載聲卡的驅動，然后?quot;聲音、視頻和游戲控制器"中各分設備選"屬性"在"在此硬件配置文件中禁用"前打鉤，最后再安裝外接聲卡的驅動。通過此法你還可以互相切換使用這兩個聲卡呢。
7、聲卡與其它硬件是否發生沖突或兼容性問題
聲卡常會與帶語音的Modem或解壓卡等設備發生兼容性問題，這時可試著把聲卡換一個插槽，然后重新安裝聲卡。另外也要檢查聲卡與其他插卡之間是否 有資源沖突。一般而言，PCI聲卡與其他的PCI板卡之間由于使用PCI槽，會出現IRQ中斷沖突的現象。解決辦法是調整它們所使用的系統資源，使各卡互 不干擾，也可嘗試更換插糟位置，看看是否能解決問題（技巧：一般不要把PCI聲卡插在第一個或最后一個插槽）。
8、是否與超頻有關
66MHZ、100MHZ和133MHZ是系統的標準外頻，當對CPU進行超頻時，特別是CPU的外頻被設定在非標準外頻時，使得內置聲卡也處在超 頻工作狀態，部分主板由于不具備分頻功能，因而很可能會出現因工作頻率過高而導致聲卡不能正常工作的現象。這種情況的解決方法是將CPU調到標準外頻。
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