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經常遇到聲卡不能發聲或聲音不正常的現象。如何排除故障，使聲卡發出優美動聽的聲音呢？
故障現象一：聲卡無聲
原因及排除 系統默認聲音輸出為“靜音”。單擊屏幕右下角的聲音小圖標（小喇叭），出現音量調節滑塊，下方有“靜音”選項，單擊前邊的復選框，清除框內的對勾，即可正常發音。
聲卡與其他插卡有沖突。解決辦法是調整PnP卡所使用的系統資源，使各卡互不干擾。有時，打開“設備管理器”，雖然未見黃色的驚嘆號（沖突標志），但聲卡就是不發聲，其實也是存在沖突的，只是系統沒有檢測出來而已。安裝了DirectX后聲卡不能發聲，說明此聲卡與DirectX兼容性不好，需要更新驅動程序。
如果是一個聲道無聲，則檢查聲卡到音箱的音頻線是否有斷線。
故障現象二：播放CD無聲
原因及排除：對于完全無聲這種情況，用Windows 98的CD播放器放CD無聲，但CD播放器工作又正常。這時使用一條4芯音頻線連接CD-ROM的模擬音頻輸出和聲卡上的CD-In即可，此線在購買CD-ROM驅動器時會隨同提供。 對于只有一個聲道出聲的情況，光驅輸出口一般為左右兩線信號，中間兩線為地線。由于音頻信號線的4線顏色一般不同，可以從音頻線的顏色上找到一一對應的接口。此時可能是聲卡上的接口與音頻線不匹配，調換它們的位置，讓其匹配就行了。
故障現象三: 無法播放WAV、MIDI或CD音樂
原因及排除: 不能播放WAV音樂常常是由于“多媒體”→“設備”下的“音頻設備”不止一個，這時禁用一個即可；MIDI的問題是16位模式與32位模式不兼容造成的，通過安裝軟件波表的方式可以解決；CD無聲肯定是因為與CD-ROM驅動器的連接線沒有接好，接好后應該沒有什么問題。
故障現象四: 聲卡噪音過大
原因及排除: 可能是以下幾個原因造成的。一是插卡不正，聲卡沒有同主板擴展槽緊密結合，通過目視可見聲卡上“金手指”與擴展槽簧片有錯位現象。這種現象在ISA卡或PCI卡上都有，屬于常見故障，想辦法讓聲卡插正就可以解決問題了。二是有源音箱輸入端接在了聲卡的Speaker輸出端，有源音箱應接在聲卡的Line-Out端，它輸出的信號沒有經過聲卡上的放大，噪聲要小得多。有的聲卡只有一個輸出端，是Line-Out還是Speaker要靠卡上的跳線決定，默認方式常常是Speaker，所以如果需要的話，還得拔下聲卡調整跳線。第三是安裝的聲卡驅動程序的版本不好，你可能用的是系統自帶的驅動程序，如果是這樣，最好安裝專門的聲卡驅動程序。如果已經安裝了Windows自帶的驅動程序，可選“控制面板→系統→設備管理器→聲音、視頻和游戲控制器”，點中各分設備，選“屬性→驅動程序→更改驅動程序→從磁盤安裝”。這時插入聲卡附帶的磁盤或光盤，安裝廠家提供的驅動程序。
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