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一：進(jìn)程是什么
進(jìn)程為應(yīng)用程序的運(yùn)行實(shí)例，是應(yīng)用程序的一次動態(tài)執(zhí)行。看似高深，我們可以簡單地理解為：它是*作系統(tǒng)當(dāng)前運(yùn)行的執(zhí)行程序。在系統(tǒng)當(dāng)前運(yùn)行的執(zhí)行程序里包括：系統(tǒng)管理計算機(jī)個體和完成各種*作所必需的程序；用戶開啟、執(zhí)行的額外程序，當(dāng)然也包括用戶不知道，而自動運(yùn)行的非法程序（它們就有可能是病毒程序）。
危害較大的可執(zhí)行病毒同樣以“進(jìn)程”形式出現(xiàn)在系統(tǒng)內(nèi)部（一些病毒可能并不被進(jìn)程列表顯示，如“宏病毒”），那么及時查看并準(zhǔn)確殺掉非法進(jìn)程對于手工殺毒有起著關(guān)鍵性的作用。
第二：什么是木馬
木馬病毒源自古希臘特洛伊戰(zhàn)爭中著名的“木馬計”而得名，顧名思義就是一種偽裝潛伏的網(wǎng)絡(luò)病毒，等待時機(jī)成熟就出來害人。
傳染方式:通過電子郵件附件發(fā)出，捆綁在其他的程序中。
病毒特性:會修改注冊表、駐留內(nèi)存、在系統(tǒng)中安裝后門程序、開機(jī)加載附帶的木馬。
木馬病毒的破壞性:木馬病毒的發(fā)作要在用戶的機(jī)器里運(yùn)行客戶端程序，一旦發(fā)作，就可設(shè)置后門，定時地發(fā)送該用戶的隱私到木馬程序指定的地址，一般同時內(nèi)置可進(jìn)入該用戶電腦的端口，并可任意控制此計算機(jī)，進(jìn)行文件刪除、拷貝、改密碼等非法*作。
防范措施:用戶提高警惕，不下載和運(yùn)行來歷不明的程序，對于不明來歷的郵件附件也不要隨意打開。
第三：什么是計算機(jī)病毒
計算機(jī)病毒是一個程序，一段可執(zhí)行碼。就像生物病毒一樣，計算機(jī)病毒有獨(dú)特的復(fù)制能力。計算機(jī)病毒可以很快地蔓 延，又常常難以根除。它們能把自身附著在各種類型的文件上。當(dāng)文件被復(fù)制或從一個用戶傳送到另一個用戶時，它們就隨 同文件一起蔓延開來。
除復(fù)制能力外，某些計算機(jī)病毒還有其它一些共同特性：一個被污染的程序能夠傳送病毒載體。當(dāng)你看到病毒載體似乎 僅僅表現(xiàn)在文字和圖象上時，它們可能也已毀壞了文件、再格式化了你的硬盤驅(qū)動或引發(fā)了其它類型的災(zāi)害。若是病毒并不 寄生于一個污染程序，它仍然能通過占據(jù)存貯空間給你帶來麻煩，并降低你的計算機(jī)的全部性能。
可以從不同角度給出計算機(jī)病毒的定義。一種定義是通過磁盤、磁帶和網(wǎng)絡(luò)等作為媒介傳播擴(kuò)散,能“傳染” 其他程序的程序。另一種是能夠?qū)崿F(xiàn)自身復(fù)制且借助一定的載體存在的具有潛伏性、傳染性和破壞性的程序。還有的定義是一種人為制造的程序,它通過不同的途徑潛伏或寄生在存儲媒體（如磁盤、內(nèi)存）或程序里。當(dāng)某種條件或時機(jī)成熟時,它會自生復(fù)制并傳播,使計算機(jī)的資源受到不同程序的破壞等等。這些說法在某種意義上借用了生物學(xué)病毒的概念,計算機(jī)病毒同生物病毒所相似之處是能夠侵入計算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),危害正常工作的“病原體”。它能夠?qū)τ嬎銠C(jī)系統(tǒng)進(jìn)行各種破壞,同時能夠自我復(fù)制, 具有傳染性。所以, 計算機(jī)病毒就是能夠通過某種途徑潛伏在計算機(jī)存儲介質(zhì)（或程序）里, 當(dāng)達(dá)到某種條件時即被激活的具有對計算機(jī)資源進(jìn)行破壞作用的一組程序或指令集合。
第四：什么是蠕蟲病毒
蠕蟲病毒是計算機(jī)病毒的一種。它的傳染機(jī)理是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行復(fù)制和傳播，傳染途徑是通過網(wǎng)絡(luò)和電子郵件。
比如近幾年危害很大的“尼姆達(dá)”病毒就是蠕蟲病毒的一種。這一病毒利用了微軟視窗*作系統(tǒng)的漏洞，計算機(jī)感染這一病毒后，會不斷自動撥號上網(wǎng)，并利用文件中的地址信息或者網(wǎng)絡(luò)共享進(jìn)行傳播，最終破壞用戶的大部分重要數(shù)據(jù)。
蠕蟲病毒的一般防治方法是：使用具有實(shí)時監(jiān)控功能的殺毒軟件，并且注意不要輕易打開不熟悉的郵件附件。
第五：什么是廣告軟件Adware
廣告軟件（Adware）是指 未經(jīng)用戶允許，下載并安裝或與其他軟件捆綁通過彈出式廣告或以其他形式進(jìn)行商業(yè)廣告宣傳的程序。安裝廣告軟件之后，往往造成系統(tǒng)運(yùn)行緩慢或系統(tǒng)異常。
防治廣告軟件，應(yīng)注意以下方面 ：
第一，不要輕易安裝共享軟件或"免費(fèi)軟件"，這些軟件里往往含有廣告程序、間諜軟件等不良軟件，可能帶來安全風(fēng)險。
第二，有些廣告軟件通過惡意網(wǎng)站安裝，所以，不要瀏覽不良網(wǎng)站。
第三，采用安全性比較好的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，并注意彌補(bǔ)系統(tǒng)漏洞．
第六：什么是間諜軟件Spyware
間諜軟件（Spyware）是能夠在使用者不知情的情況下，在用戶電腦上安裝后門程序的軟件。 用戶的隱私數(shù)據(jù)和重要信息會被那些后門程序捕獲， 甚至這些 “后門程序” 還能使黑客遠(yuǎn)程*縱用戶的電腦。
防治間諜軟件，應(yīng)注意以下方面 ：
第一，不要輕易安裝共享軟件或“免費(fèi)軟件”，這些軟件里往往含有廣告程序、間諜軟件等不良軟件，可能帶來安全風(fēng)險。
第二，有些間諜軟件通過惡意網(wǎng)站安裝，所以，不要瀏覽不良網(wǎng)站。
第三，采用安全性比較好的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，并注意彌補(bǔ)系統(tǒng)漏洞。
第七：Dll文件是什么
DLL是Dynamic Link Library的縮寫，意為動態(tài)鏈接庫。在Windows中，許多應(yīng)用程序并不是一個完整的可執(zhí)行文件，它們被分割成一些相對獨(dú)立的動態(tài)鏈接庫，即DLL文件，放置于系統(tǒng)中。當(dāng)我們執(zhí)行某一個程序時，相應(yīng)的DLL文件就會被調(diào)用。一個應(yīng)用程序可有多個DLL文件，一個DLL文件也可能被幾個應(yīng)用程序所共用，這樣的DLL文件被稱為共享DLL文件。DLL文件一般被存放在C:WindowsSystem目錄下。
1、如何了解某應(yīng)用程序使用哪些DLL文件 右鍵單擊該應(yīng)用程序并選擇快捷菜單中的“快速查看”命令，在隨后出現(xiàn)的“快速查看”窗口的“引入表”一欄中你將看到其使用DLL文件的情況。
2、如何知道DLL文件被幾個程序使用
運(yùn)行Regedit，進(jìn)入HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosrftWindowsCurrent- ersionSharedDlls子鍵查看，其右邊窗口中就顯示了所有DLL文件及其相關(guān)數(shù)據(jù)，其中數(shù)據(jù)右邊小括號內(nèi)的數(shù)字就說明了被幾個程序使用，（2）表示被兩個程序使用，（0）則表示無程序使用，可以將其刪除。
3、如何解決DLL文件丟失的情況
有時在卸載文件時會提醒你刪除某個DLL文件可能會影響其他應(yīng)用程序的運(yùn)行。所以當(dāng)你卸載軟件時，就有可能誤刪共享的DLL文件。一旦出現(xiàn)了丟失DLL文件的情況，如果你能確定其名稱，可以在Sysbckup（系統(tǒng)備份文件夾）中找到該DLL文件，將其復(fù)制到System文件夾中。如果這樣不行，在電腦啟動時又總是出現(xiàn)“***dll文件丟失……”的提示框，你可以在“開始/運(yùn)行”中運(yùn)行Msconfig，進(jìn)入系統(tǒng)配置實(shí)用程序?qū)υ捒蛞院螅瑔螕暨x擇“System.ini”標(biāo)簽，找出提示丟失的DLL文件，使其不被選中，這樣開機(jī)時就不會出現(xiàn)錯誤提示了。
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